為加速構建現代化智能水務體系，深入貫徹落實省、市、城發(fā)集團“干部素質提升年”工作部署，5月15日，黃石市水務集團黨委副書記、紀委書記黃愛申率專業(yè)考察組赴武漢市水務集團開展專項對標學習。由客戶服務、工程技術及供水分公司等核心部門組成的10人團隊，在市節(jié)水辦副主任孫金協同下，重點圍繞智慧水務系統(tǒng)建設、服務效能提升等關鍵領域展開深度交流。

    在智慧水務中樞——武漢水務調度指揮中心，考察組現場觀摩了集成八大智能系統(tǒng)的“智慧大腦”綜合管理平臺。該平臺通過GIS地理信息系統(tǒng)、工單實時數據監(jiān)測、DMA分區(qū)計量等先進技術，構建了從水源取水到終端用戶的全流程數字化管控體系。尤其引人注目的是96510供水熱線智能派單系統(tǒng)，依托AI語義解析與自動化工單流轉技術，實現服務響應效率躍升40%以上，令考察組深受啟發(fā)。

    針對二次供水管理痛點，雙方深入探討了“建管合一”創(chuàng)新模式。在武昌區(qū)望江公寓新建項目現場，黃石水務團隊實地考察了標準化智能泵房建設，通過物聯技術實現全生命周期管理，為破解二次供水管理難題提供了創(chuàng)新解決方案。

   “武漢經驗為我們提供了可復制的樣板”。黃愛申在交流座談會上表示，此次學習不僅收獲了智慧水務建設的前沿技術，更在管理機制創(chuàng)新方面獲得重要啟示。集團考察組成員要在今后的工作中努力把所學的知識應用到實踐中，不斷提升工作能力，提高自身素質，改善工作方法，轉變思想觀念，為水務事業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。